Vissza
A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére a fogyasztót megillető jogokkal, kötelezettségekkel kapcsolatban teljesít tanácsadást, méghozzá díjmentesen. Ide sorolható például egy hibásan megvásárolt termék, egy nem megfelelő szolgáltatás ügye, vagy egy olyan helyzet, amelyben nem tudják érvényesíteni panaszukat. A Pest Megyei Békéltető Testület szeretné felhívni a pilisvörösváriak figyelmét is erre a lehetőségre. Ahogy fogalmaznak, az eljárás egyszerű, szakszerű és ingyenes. Tájékoztatásuk szerint a kérelem kitöltése mindössze pár percet vesz igénybe és több módon is benyújthatják:
- online a www.panaszrendezes.hu oldalon az online kérelemküldés menüpontra kattintva
- ügyfélkapun keresztül írhatnak a PMKIKBEKEL 560351920 KRID számra
- levelet küldhetnek a 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2. címre
Telefonon az alábbi telefonszámon érdeklődhetnek: 061/792-78-81.
